【知らなければ危険】引越し侍とは？悪い口コミ・評判

引越しをする際に誰もが一度は耳にする「引越し侍」

料金が安くなることで有名で、2021年11月時点で日本人の3人に1人である4,500万人が利用したことのあるサービスです。

しかし利用する前に下記のような疑問は持つ人も多いでしょう。

あなたの疑問・お悩み

引越し侍って信用できる？利用者の声を知りたい
本当に引越し料金が安くなる？
しつこい電話営業があるのでは？対処法は？

「引越し侍」は悪いサービスではないですが、150人以上のリアルな口コミをチェック、筆者自体も利用した結果、大きな注意すべきポイントが見つかりました。

このサイトでは、なるべく多くの生な口コミ＆筆者が実際に使ってわかった「引越し侍」の実態を解説していくので参考にしてください。

総評：「引越し侍」は引越し料金・費用を安くできる！しかし、しつこい電話には注意。

まず結論を知りたい！という人も多いと思うので、最初に総評を解説します。

「引越し侍」とは全国の引越し業者にまとめて見積もり依頼をできる「引越し一括見積もりサイト」になります。

この一括見積もりサイト、引越し料金が半額以下になるので必ず使った方がよいと言えます。

なぜ安くなるかというと、見ライバルを意識する業者が値下げをするからです。

引越し料金を安くできる一括見積もりサイト。2021年11月時点では、6つの見積もりサイトが存在しますが、その中ではオススメできます。

理由はいたってシンプルで、提携している（あなたに紹介できる）引越し業者が一番多いからです。（2021年11月時点）

提携業者が多いと、引越し料金が安くなる可能性がもっとも高くなります。

そんな「引越し侍」も注意しなければいけない点があります。

それは「しつこい電話」になります。

理由としては新たな客をとりたい引越し業者が、我先に電話をするからです。

これは「引越し侍」に限ったことではなく、他の引越し一括見積もりサービスも同じことが言えます。（一括見積もりのサービスの構成上どうしようもないことです）

実際に筆者も利用してみましたが、iPhoneが下記のようになりました。

では「しつこい電話」にどのように対応すればいいのでしょうか？

申し込みする際の「備考欄」に「メールでの連絡を希望します。電話してきた業者とは契約しません」と記載するだけです。

これだけで引越し業者はしつこい電話は避けれます。

まぁ当たり前のことですが「電話してきた業者とは契約しない」と明言していると、どうしてもあなたと契約したい引越し業者は電話せずメールで連絡してきます。

「引越し侍」のホームページへ

ただここまでしても電話をかけてくる業者はある可能性もあります。

そんな業者に対して「どうしても電話の対応をするのが嫌！」という人は「スーモ（Suumo）引越し」を検討しましょう。

あの有名なスーモ（SUUMO）も引越し一括見積もりを展開しており、業界で唯一電話番号を入れる必要がないため、メールでコミュニケーションができます。

ただ、スーモ（Suumo）は引越し業者との提携社数が122社と少ない（2021年11月時点）ので、

引越し侍と比べて料金が高くなる可能性があるのは注意しましょう。

いかがでしょうか？

初めに総評として「引越し侍」の150の口コミからわかった特徴・注意点、またその対処法を解説しました。

料金が半額以下になる引越し一括見積もりサイトは使うべきサービスと言えます。

「引越し侍」とは？一括見積もりサービスとは？

まずは「引越し侍」がそもそもどのようなサービスなのか、下記3点に分けて説明します。

引越し侍の概要

サービスモデル
会社概要
競合との比較

では早速サービスモデルをみてまいりましょう。

「引越し侍」のサービスモデルは一括見積もりサイト

引越し侍のサービスモデルは、「引越し一括見積もり」になります。

あなたの要望にあった複数の引越し業者から見積もりをもらうことができ、しかも引越し業者間で価格競争が生じるので料金も安くなります。

では「引越し侍」はどのような会社が運営しているのでしょうか。

「引越し侍」の運営会社はエイチーム

「引越し侍」を運営している会社は名古屋に本社がある「エイチーム」という会社になります。

2012年に東京証券取引所市場第一部に上場をしている優良で大きな会社である、株式会社エイチームが運営しております。

引越し侍の他にローラや斎藤工のCMで話題になった「Hanayume」や「ユニゾンリーグ」「ガルトラ」などの有名なウェブサービスやゲームを展開しております。

ちなみに「エイチーム」は2020年で設立20周年になり、愛知では長い歴史のもつIT企業として有名な会社です。

そんな「引越し侍」ですが他のサービスと比較した場合どうなのでしょうか。下記にみてみましょう。

「引越し侍」と他サービスとの比較

こちらでは2021年11月で確認できる「引越し一括見積もりサービス」を参考にします。

まず選ぶコツとして、提携業者数が多いサイトを選びましょう。

提携数が多いと引越業者の間で価格競争が生じ安くなり料金が安くなるからです。

この提携業者数という観点では、「引越し侍」が一番多い結果となりました。

ただ提携業者数だけで決めるのも危ないので、しっかりと他のポイントも比較してみましょう。

上記の表が見にくければ下記を参考にしてみてください。

サービス名	運営会社	上場	サービス開始	提携業者	利用者数	特典
引越し侍	A-team引越し侍	○	2006年	293社	3,662万人	10万円キャッシュバック,Dysonハンディクリーナー,Dysonファンヒーター
ズバット引越し比較	ウェブクルー	×	2003年	225社	560万人	10万円キャッシュバック
LIFULL引越し	LIFULL	○	2015年	100社	非公開	10万円&1万円キャッシュバック
価格.com引越し	価格.com	○	未公開	113社	非公開	10万円キャッシュバック
Suumo引越し見積もり	リクルート住まいカンパニー	○	2012年	107社	非公開	なし
引越し達人	グライド	×	2004年	67社	非公開	なし

2021年5月時点
提携業者数＝提携している引越し業者の数
特典＝サービスを利用することでもらえる特典

上記の表見れば一目瞭然かと思いますが、提携業者はもちろんのこと、利用者数がダントツ1位や特典も豊富なのが「引越し侍」であり、一番おすすめなサイトと言えます。

「引越し侍」のホームページへ

ここまで「引越し侍」の概要を見てきました。下記のようにまとめられます。

引越し侍の特徴

引越し料金が安くなる「引越し一括見積もり」サービスを展開
サービスの歴史が長く、運営会社が上場しており信用できる
実績数、提携している業者の数が業界でダントツ1位

引越し一括見積もりサービスの利用を検討している人は「引越し侍」の利用をオススメします

ただそんな「引越し侍」も大きなデメリットがあります。

対処法をしっかり把握しておかないと後悔します。

続いてはあなたも気になっているであろう「引越し侍」を利用した人の口コミと、そこからわかる注意点・対処法を紹介していきます。

引越し侍のメリット

引越し侍のメリットが何かというと、やはり利用するだけで引越し料金が安くなりやすいことではないでしょうか。

また、全体的に最初から引越し料金が安くなりやすい傾向を持ちつつ、さらに「引越し一括見積もりサービス」ならそのときの最安値を調べやすいです。
複数社に同時見積もり依頼できるからこそ、比較もしやすいです。

「引越し一括見積もりサービス」なら引越し条件に対応している引越し業者が表示されるので、そこで「初めて知る引越し業者」が出てくることもあります。
今まで知らなかったけど実力派で格安の引越し業者を知れれば、それはお得でメリットになるといえます。

地域密着型の引越し業者は特に、広告をあまり打ち出さないスタイルで運営しているところも多いので、引越し侍のサイトは良い引越し業者と利用者側をマッチさせる、魅力的なサイトです。

引越し侍のデメリット

引越し侍のデメリットは、やはり「引越し一括見積もりサービス」を利用した場合、見積もり依頼した引越し業者から見積もり連絡が一気に来る可能性が高いことでしょうか。

基本的に、電話連絡が多いと困ったり嫌だったりする方以外は、引越し侍については別にデメリットを感じないかもしれません。
この辺りは個人差があります。

電話拒否したり無視したりしたらどうなる？

引越し侍の「引越し一括見積もりサービス」を利用すれば複数社からの電話連絡は必至。
それが面倒で、電話を無視したらどうなるかというと大抵の引越し業者は繋がるまで時間を空けながら何度か電話してきます。無視期間が長くなっても何度かかかってくる可能性はあります。

引越しは予定日が決まっているものなので、引越し業者としても見積もり依頼をされた後「どうするのか」早めに確認したい気持ちがあり、無視しても電話は何度かかかってきます。
これは仕方ないことだといえます。

電話を止める方法はこれしかない

引越し業者からの電話を止める方法。それは、電話に出るか着信拒否設定にするかの2択です。

電話に出て、引越しに依頼する気がなければ「不要」と伝えればもう電話をしてこないでくれます。
他の引越し業者の引越し料金を聞いてから検討したい場合は、とりあえずそれを伝えれば納得して電話をしてこないでくれます（ただし、その後断るか依頼するかを伝えないまま放置していると、中には再度確認のためかけてくる引越し業者がいます）

着信拒否設定にすると・・・電話がかかってきたとしてもわからない感じです。

引越し侍を利用するとインターネットの勧誘がたくさんある

引越し侍のような引越し見積もり一括比較サイトを利用するとインターネットやウォーターサーバー的なものの勧誘が多いようなイメージを持ち、警戒している方もいるようですが、引越し侍については心配しなくても大丈夫です。

引越し侍経由で見積もりを依頼後、見積もり結果を連絡してくるのは引越し業者であって、引越し侍ではありません。

つまり、引越し侍と電話でやりとりするわけではないので引越し侍から勧誘は基本的にありません。

もし、インターネットの勧誘をされる機会があるとしたら引越し業者との成約後に引越し業者から「どうですか？」といわれるパターンです。内容は大抵の場合、引越しと併せて引越し業者の紹介でインターネットを申し込むと、キャッシュバックされたり工事料金が無料になったりといった感じです。
これは普通に一言「不要」といえば、もうそれ以上すすめられることはないので安心してください。

不要な場合は興味が持てないものですが、必要な方にとってはお得になるものではあるので、もし興味があれば詳しく話を聞いてみても良いかもしれません。

引越し侍の基本情報

引越し侍が運営する「引っ越し一括見積比較サービス」は2006年にスタートしており、引っ越しをする様々な人たちの要望にあわせて日々改良が加えられています。

また、提携する引っ越し業者数は「329社」と他の一括見積もりサービスのなかで最も多く、地域に根付いた中小から大手引っ越し業者まで様々な業者の見積もりを比較することができます。

運営会社	株式会社エイチーム引越し侍
親会社	株式会社エイチーム
電話番号	052-533-2098

まとめ

引越侍の良い口コミは「見積もりの費用相場がわかる」「料金交渉をして最安値で引っ越しができる」とった口コミが多くみられました。

一方で悪い評判は「連絡が多くてうざい」「迷惑メールがくるようになった」「見積もりをキャンセルしてもスグに反映されない」といった口コミが多くみられました。

引っ越し業者の見積もりを比較して安く引っ越しをしたい人から高い評価が得られていましたが、サービス利用後の連絡が鬱陶しいため嫌いといった声もあり、人によって評価が分かれる結果となりました。